我眼中的医患关系

现今国内的医患关系，众所周知，非常恶劣，这也是大家心中一直的诟病。我以为，这是非常可怕的现象。而医者仁心，患者知恩，是我觉得医患关系本来的面目。我也一直想改善，所以不管再累一天面对再多的患者，我也都一直提醒自己要坚持对每一个人微笑，耐心并全力排忧解难。我心中也觉得，只要每个医生都能这样，目前紧张的医患关系终能改善。所以我很乐观，并对网上报道的一些事情觉得不可思议。不过这两天遭遇的一些事，让我深深得觉得很不舒服，心情也很沉重，这里我写出来，希望同行朋友们看到，并且也想一想。西北妇女儿童医院辅助生殖中心师娟子

我母亲生病住院了，具体哪个医院这里不便说明，我也作为患者家属，好好体会了一个患者从排队挂号到买药做检查的看病难的感受。每天很多人来医院，大家都因各种不幸抱着沉重的心情在医院聚集着。我母亲腿脚不方便，而且身体过度肥胖，第一天由于没有床位，我只好让老人在隔壁的宾馆休息一夜。第二天终于有了床位，我和我侄女费了很大的劲儿才把老人从宾馆推到医院，立即开始跑手续办住院。跑手续的过程也都是像国内绝大多数医院一样，排很长的队，受窗口工作人员的白眼冷对，还要经常就得爬上跑下地去签字交钱。可最让我觉得不舒服的是，在我不在我母亲身边的时候，据我亲人告诉我，一个年轻女大夫就特别冷漠地喝令我母亲这样那样，稍微因身体原因无法达到要求就表示不耐烦，最终我们一大家人就只能把我母亲翻腾来翻腾去得给她检查，而稍微看了几眼之后对我母亲大声讲述这个病情的可怕，施压让我母亲知难而退。我母亲当时都被吓坏了，眼神立马就变得让人看着觉得心酸。我觉得很气愤，同时也很无奈，老人年岁已大，大夫为什么就不顾病人的感受，甚至动动恻隐之心照顾照顾老人的心情？在我费了很大的劲把老人劝得微微心安之后，稍作歇息，我便和我弟带着老人去做心电图。心电图室坐着一位年轻大夫，很冷漠地斜眼看着我，我们由于匆忙忘带了申请单，他大声呵斥，匆忙叫了小辈快从病房把单子送上来，她微微一扫之后，眼睛一撇入口，我们唯恐其再动肝火立马就推着老人窜进去。由于老人移动不便，我便问他能不能不上床，移动下机器来做，她又发火了，我们只好很费力地把老人挪上了床。然后我们等着检查。我真的觉得很生气，她冷漠地眼神，暴躁的脾气还有不负责的态度，真的令我觉得很窝火，我觉得这些大夫很过分，为什么要那么高高在上颐气指使？

这两天的遭遇让我心情很沉重，同时我也明白了现今的医患关系为何如此恶劣，我理解了网上报道的那么多的事情。我真的觉得，我以前太天真了，现在医疗系统人员的素质和结构，真的离满意还差好大一段距离。我也理解了患者为什么有时候那么恨医生，冷漠地眼神，不耐烦的语言，不负责的态度，太容易激怒焦急的心慌的患者。我觉得好沉重，我觉得心中所一直期盼的医患关系的缓和还很不靠谱，我为我的一些同行的行为，觉得很难过。我从小就特别热爱医生这个职业，我一直很崇拜妙手仁心的医者，我以为所有愿意当医生的人都是抱着这个美好远大的愿望。可惜我现在才看清，国家医疗这一块儿是个什么样儿的现象。我的心情很沉重，一边是对母亲病情的担忧，一边是对医院现状的失望。我希望这个文章可以让在医院工作的同行们看到，然后稍微反思下自己的作为，包括我，在想对患者发脾气拿架子的时候，可以控制一下，在对病人交谈的时候，可以亲切一点，温暖一点，不要这么冷漠。

我的母亲还要住很长一段时间医院，我也会作为患者家属陪伴她很长一段时间。我会沉下气，忍着心中的沉重来带着她做检查做手术。愿母亲能顺利接受治疗，早日康复。

希望大家能听到我的声音。