给患者的一封信

作为一个临床一线医生，日常的工作已经相当繁忙，所以一直没精力去开设自己的网络空间。这次女儿急性中耳炎，我也充当了一下患者的角色，深刻体会了现在的看病难问题，首先是选择什么医生没方向，再者挂了号居然排队等了近6小时，付费排队，检查排队，拿药排队，一天下来精疲力竭，回到家好像又忘了问药怎么吃，还好自己是医生，研究了一下能搞明白，不然又要去挂号问诊。这次经历，让我认识到远程医疗的重要性，如果能有一个很好的网络平台可以咨询，预约，看病就省力很多。正好，好大夫网站的专员来邀请我开设自己的平台，我决定要认真的搞一下。上海仁济医院生殖中心茅琳

我认真的想了一下，网络有它的局限性，不能代替门诊医生的就诊。我该如何利用网络资源来帮助病人呢？除了和大部分医生一样能解答病人的医学咨询，我觉得教会病人如何看病也相当重要！其一，合理的分诊。病人打开网站各种专家主任，不知道如何选择，作为专业人员的我当然更了解每个著名专家的擅长，可以给予适当的推荐。还有，一些主任的号相当难挂，如果病人能在就诊前先在普通门诊完成一些必要化验，拿好结果去看专家。这样看病的效率能大大提高。其二，网上预约。因为我们科室每天就诊的人数相当多，所以很多项目都要预约，但很多病人都是外地，来一次不方便，不能电话预约是因为电话里无法看到相关的化验结果，但网络却可以，只要能上传相关化验，我看后完全可以帮助病人预约。其三，远程医疗。我们科室的治疗是连续性的，各种用药方案也不同，有些病人在医院听的很明白，回家什么都忘了，这些简单的问题都可以通过网络咨询解决，不用再跑一次医院。但网络不能代替门诊，网上的咨询只限一些简单的指导，而且咨询前要把当天就诊的病例记录拍照传给我看才行。其四，健康宣教。我写过很多宣教资料，我很希望病人对自己即将的治疗有一定的了解，这才方便以后的医患交流。因为我们是专业人士，所以我们觉得很简单的事，病人听好几遍都可能搞不懂，而且病人太多，也不容许我们有太多的时间给一个病人解释，所以一些简单易懂的健康的宣教资料就显得相当重要，所以我会在我的网站上陆续发布一些健康宣教资料来帮助大家。

最后，希望我能成为你到仁济生殖医学就诊的一盏指路明灯，真正实在的帮到大家。