（一）医保门诊患者就诊流程：门诊患者到挂号室出示医保卡挂号（挂相应专科号）→到相应专科就诊→到各楼层医保收款处交款→取药、化验检查等。（二）医保门诊慢性病、重大疾病患者就诊流程：门诊患者到挂号室出示医保卡，挂慢性病、重大疾病号（挂相应专科号）→持医保卡、病历本到相应专科慢性病、重大疾病诊室就诊→到各楼层医保收款处过帐→取药、化验检查等。（三）医保患者入院流程：医保患者首先到门诊就诊，由首诊医生开入院卡，填写医保患者身份确认书（医保卡照片与患者对照）→患者持医保卡、入院卡、身份确认书到医保科审核室登记确认并盖章→到2号楼一楼住院收款处办理入院手续→到相应疗区住院→由疗区护理站护士接病人→护士为病人测量体温、脉搏、呼吸、血压等→办好病历→通知医生→准备床单元→送病人到病室。（四）医保新农合患者住院流程；新农合患者持农合证、身份证到门诊就诊→门诊医生确认患者身份、开入院卡片→患者持入院卡片、农合证、身份确认书、身份证到农合办审核→到2号楼一楼住院收款处办理入院登记手续→到相应疗区住院→由疗区护理站护士接病人→护士为病人测量体温、脉搏、呼吸、血压等→办好病历→通知医生→准备床单元→送病人到病室。