一、门诊就诊流程建卡→挂号→候诊→就诊→收费→检查、治疗、取药等二、建就诊卡指南1.凭身份证在自助机上建卡，每张身份证只能在自助机上建卡一次。2.儿童或未带身份证患者在导诊中心填写患者信息到人工窗口建卡。3.持医保卡、医保本患者到各人工窗口建卡。4.建卡时必须留联系电话和现住址，以便遇紧急事情通知您。5.建卡后请认真核对个人信息资料，无特殊原因不予修改。6.此卡保留有您的医疗信息，并可在我院重复使用，请妥善保管，来院复诊时务必带回。7.未带或遗失就诊卡患者请参照以上指引重新办卡，但之前的就诊信息不能找回，请谅解。8.健康体检者不需办卡挂号，请到门诊6楼健康体检中心咨询。三、挂号指南1. 凭患者就诊卡在各人工窗口或者自助机上均可挂号。2. 60岁以上老人及符合挂号费减免优惠政策的患者须持老年证或身份证等相关有效证件到人工窗口挂号。优惠挂号仅限挂普通号。3. 挂号72小时有效（儿科当班有效），同一专科限一次诊疗。4. 挂号三天内可凭专科挂号凭条在除中医科、中伤门诊、康复医学科、针灸门诊、儿保门诊外其他专科普通门诊就诊，不需另外挂号。5. 挂号后，无特殊原因不予退号。如确未就诊需退号的，必须由导分诊护士或相应医生注明退号原因并签名，到人工窗口办理。