1.所有患者一律使用实名制。2.一般初诊患者须购买《门诊手册》输入ID码后就诊，复诊时自行携带就医。《门诊手册》每册0.5元。3.凡参加医疗保险的初诊患者，凭“保险卡”建《门诊病历》;其他患者根据医生建议，持“新建病案申请单”建《门诊病历》。4.在高干门诊首次就医的患者，先去挂号处，建干部门诊号及干部《门诊病历》，再到相关科室就诊。5.需建门诊病历的患者，带本人身份证，还须将“初诊病人登记表”各项内容填写清楚，字迹工整，交病案室;同时病案室工作人员交给患者印有病案号的《挂号证》，病历建好后由病案员送交就诊科室，新建病案费每份2元。患者持《挂号证》挂号。6.有《门诊病历》的复诊患者须持《挂号证》挂号，挂号证丢失或忘带，可到病案室查明或补办。查号补证费每次0.3元。